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자주 묻는 질문

구매자, 판매자, 환불, 정산, 콘텐츠 이용과 관련된 주요 질문입니다.

구매자 FAQ

구매한 파일은 어디서 받나요?

구매 보관함에서 다운로드합니다. 업데이트가 제공되는 상품은 최신 버전을 다시 받을 수 있습니다.

다운로드 후 환불이 가능한가요?

단순 변심은 제한되지만 파일 오류, 설명 불일치, 허위 표시가 있으면 심사 후 환불 가능합니다.

판매자 FAQ

개인도 입점할 수 있나요?

가능합니다. 경력과 콘텐츠 신뢰성을 검증한 뒤 승인합니다.

정산은 언제 되나요?

구매확정 또는 분쟁 가능 기간 종료 후 D+7 또는 월 2회 지급 기준으로 운영합니다.